Последна актуализация: 15 януари 2025
EQ Център София се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте.
1. Събиране на лични данни
Ние събираме следните видове лични данни:
- Основна информация: Име, фамилия, телефонен номер
- Образователна информация: Предишен опит, цели за обучение
- Техническа информация: IP адрес, тип браузър, операционна система
- Комуникационни данни: Кореспонденция по телефон или електронна поща
2. Цели на обработката
Вашите лични данни се обработват за следните цели:
- Предоставяне на образователни услуги и курсове
- Комуникация относно записвания и обучения
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Спазване на правни задължения
- Маркетингови дейности (само със съгласие)
3. Правно основание
Обработката на лични данни се извършва въз основа на:
- Изпълнение на договор за предоставяне на образователни услуги
- Законен интерес за подобряване на услугите
- Съгласие за маркетингови комуникации
- Спазване на правни задължения
4. Споделяне на данни
Вашите лични данни могат да бъдат споделени с:
- Инструктори и преподаватели: За провеждане на обучения
- IT доставчици: За техническа поддръжка на системите
- Счетоводни услуги: За финансово отчитане
- Държавни органи: При законово изискване
Важно: Никога не продаваме или отдаваме под наем личните ви данни на трети страни за техни маркетингови цели.
5. Съхранение на данни
Личните данни се съхраняват:
- Активни участници: През целия период на обучение плюс 3 години
- Финансови записи: 10 години съгласно счетоводното законодателство
- Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието
- Технически логове: До 12 месеца
6. Вашите права
Според GDPR и българското законодателство имате право на:
- Достъп: Да получите копие от личните си данни
- Поправка: Да поискате корекция на неточни данни
- Изтриване: Да поискате изтриване на данните ("правото да бъдете забравени")
- Ограничаване: Да ограничите обработката при определени условия
- Преносимост: Да получите данните в структуриран формат
- Възражение: Да възразите срещу обработката
- Оттегляне на съгласие: По всяко време за маркетингови цели
7. Сигурност на данните
Прилагаме следните мерки за сигурност:
- SSL криптиране на всички уеб комуникации
- Редовни резервни копия на данните
- Ограничен достъп само до упълномощени служители
- Редовни актуализации на софтуера за сигурност
- Физическа защита на серверите
8. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за:
- Функционалност на сайта
- Анализ на трафика и поведението на потребителите
- Подобряване на потребителското изживяване
- Запомняне на предпочитания
Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.
9. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще ви уведомим по:
- Електронна поща
- Известие на уебсайта
- Телефонно обаждане при необходимост
10. Контакти
За въпроси относно тази политика или вашите права се свържете с нас:
- Адрес: ул. "Витоша" 85, 1000 София
- Телефон: +359 2 847 3562
- Работно време: Понеделник - Петък: 9:00 - 18:00
Жалби: Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България при нарушение на вашите права.
Назад към началото